Kontakt

734 449 449

Obchodní podmínky + ochrana osobních údajů

Doprava, balné ČR

  • A. Pro objednávky do cca 9kg v ceně 96,- Kč.
  • A1. Pro objednávky do 50kg v ceně 198,- Kč.
  • B. Pro objednávky od 51kg do 350kg dle ceníku.
  • C. Pro objednávky od 351kg až do 10 000 kg Vám cenu dopravy sdělíme.
  • D. ZDARMA pro objednávky nad 6000 Kč včetně DPH  a do hmotnosti 351 kg. Neplatí pro terasová prkna, dřevěné dlaždice a kostky a ostatní těžké zboží.
  • E. Pro objednávky terasových prken, dřevěných dlaždic a kostek bude stanovena individálně dle vzdálenosti, cena dopravy Vám bude sdělena. 

Dobírečné

Dobírečné 48 Kč s DPH za zásilku.

NÁKUPNÍ  ŘÁD (ČR)

I. VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího – firmy GA service s. r. o. a jí přidruženého obchodu Zahradnidekorace.com a jeho zákazníků – kupujících.

II. PŘEDMĚT SMLOUVY

Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v objednávce. Rozměry, váha, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na webových stránkách Zahradnidekorace.com, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců.

Firma GA service s. r. o. a jí přidružený Zahradnidekorace.com, dále uváděná jako “prodávající”, se zavazuje, že svým odběratelům bude dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovující daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky a zároveň řádně vybavené českými návody k obsluze, záručními listy a seznamy pozáručních servisních středisek je-li to pro daný druh zboží obvyklé.

III. MÍSTO PLNĚNÍ

Místem plnění je sklad prodávajícího, kde prodávající předá zboží dopravci – přepravní firmě.

IV. OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A UZAVŘENÍ SMLOUVY

a) Podmínkou pro naplnění platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se nevyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si prodávající vyhrazuje právo k vzniku smlouvy potvrzením objednávky nebo úhradou finanční zálohy kupujícím. Elektronická objednávka se stává kupní smlouvou až v momentě, kdy dodavatel zašle potvrzení o termínu expedice zboží kupujícímu. Automatická odpověď o přijetí objednávky se nepovažuje jako potvrzení dodavatele.

b) Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky – množství zboží, výše ceny, náklady na přepravu, vzdálenosti a podobně, žádat kupujícího o autorizaci objednávky vhodným způsobem jako například písemně nebo telefonicky. Objednávka se považuje za neplatnou, pokud kupující tuto autorizaci požadovaným způsobem provést odmítne.

V. CENA A PLATBA

Ceny uvedené na webových stránkách Zahradnidekorace.com jsou platné v okamžiku objednání. Prodávající si vyhrazuje právo chyb a změn uvedených cen v případě změny kurzu, výrazné inflaci nebo při výrazných změnách dodavatelských podmínek výrobců a ostatních dodavatelů zboží. Kupní cena bude považována za uhrazenou teprve po připsání celé kupní ceny za samostatnou část dodávky na účet prodávajícího nebo uhrazením celé částky v hotovosti v prodejně prodávajícího nebo pracovníkovi přepravní firmy. Faktura vystavená na základě kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím slouží zároveň i jako daňový doklad a dodací list. Kupující může zboží převzít zásadně až po jeho úplném uhrazení, pokud není toto dohodnuto jinak. K ceně zboží je připočítána částka za dopravu na místo určené kupujícím.

Zákon o DPH dle Obchodního zákoníku, hlava III, § 9, odstavec 1, písmeno a):

“Zdanitelné plnění se považuje za uskutečněné při prodeji zboží dle kupní smlouvy dnem dodání, v ostatních případech dnem převzetí nebo zaplacením zboží, a to tím dnem, který nastane dříve, pokud tento zákon nestanoví jinak.”

Den dodání zboží dle Obchodního zákoníku, hlava II, oddíl 2, § 412, odstavec 1:

“Není-li prodávající povinen dle smlouvy dodat zboží v určitém místě, uskutečňuje se dodání zboží jeho předáním dopravci k přepravě ke kupujícímu, jestliže smlouva stanoví odeslání zboží prodávajícím.”

V případě, kdy kupující provede úhradu předem a prodávající není schopen zajistit dodání vybraného zboží, prodávající neprodleně vrátí plnění zákazníkovi dohodnutým způsobem. Lhůta je závislá na způsobu vrácení (převodem, poštovním převodem).

VI. DODACÍ LHŮTA

Dodací lhůta začíná dnem obdržení závazné objednávky za podmínky obdržení všech podkladů nutných pro její včasné vyřízení. V případě, že zboží je skladem, tak ho prodávající vyexpeduje – předá dopravci hned následující pracovní den po obdržení objednávky. V případě, že objednané zboží není skladem nebo ho nebude možné dopravci předat do sedmi pracovních dnů od obdržení objednávky, oznámí toto prodávající kupujícímu a zároveň ho bude informovat o předběžném termínu dodání jiném nebo nabídne výrobek jiný, srovnatelný s původním. V tomto případě si však musí prodávající vyžádat odsouhlasení kupujícího.

VII. DOPRAVNÍ PODMÍNKY A POŠTOVNÉ

Doprava - je realizována přepravní službou:

 

  • A. Pro objednávky do cca 9kg v ceně 96,- Kč.
  • A1. Pro objednávky do 50kg v ceně 198,- Kč.
  • B. Pro objednávky od 51kg do 350kg dle ceníku.
  • C. Pro objednávky od 351kg až do 10 000 kg Vám cenu dopravy sdělíme.
  • D. ZDARMA pro objednávky nad 6000 Kč včetně DPH  a do hmotnosti 351 kg. Neplatí pro terasová prkna, dřevěné dlaždice a kostky a ostatní těžké zboží.
  • E. Pro objednávky terasových prken, dřevěných dlaždic a kostek bude stanovena individálně dle vzdálenosti, cena dopravy Vám bude sdělena.

 

Zboží nad 60kg bude dodáno na paletě a složeno pomocí hydraulického čela na požadované místo dostupné pro přepravní službu.

Platba  - přehled možných způsobů úhrad zboží a jejich ceny:

a) dobírkou (hotově řidiči dopravce při předání zboží) – 48,- Kč

b) převodem z účtu na účet oproti zálohové faktuře – 0,- Kč

d) platbou v hotovosti při osobním odběru – 0,- Kč

e) pomocí PayPal - on-line platby -bezpečná platba na internetu

      

  • PayPal je platební nástroj pro nakupování na internetu
  • Službu PayPal může využít kterýkoliv majitel e-mailové adresy
  • PayPal mohou využívat klienti všech českých bank
  • více zde nebo na paypal.com

 

Dodací lhůta je do následujícího pracovního dne od předání zboží přepravci. Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů, počet balíků a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci samotnému. V případě shledání porušení originální pásky na zboží či shledání jiných porušení obalu svědčících o neoprávněném vniknutí do zásilky a i v případech již výše zmíněných se doporučuje kupujícímu zásilku ve vlastním zájmu nepřevzít! Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka splňovala všechny podmínky a náležitosti výše uvedené a na pozdější reklamaci o porušenosti obalu zásilky nebude brán zřetel. Faktura sloužící zároveň i jako daňový doklad je pak přiložena v označeném balíku. Na kontrolu obsahu zásilky máte 3 dny, do tohoto termínu možno nahlásit rozdíly mezi dodaným zbožím a zbožím na dodacím listě (viz reklamační řád).

VIII. ZÁRUKA A SERVIS

a) Záruku na prodávané zboží prodávající poskytuje dle obecně závazných právních předpisů po dobu uvedenou v záručním listě. Není-li v on – line katalogu na webových stránkách Zahradnidekorace.com uvedeno u daného produktu jinak, je záruční doba na produkty všech značek 24 měsíců. Záruční doba začíná běžet ode dne vystavení faktury na dané zboží kupujícímu.

b) Záruka se vztahuje na výrobní vady výrobků nebo jiné vady, které nebyly způsobeny neodborným nebo nešetrným zacházením, použitím výrobku v rozporu s jeho účelem nebo návodem k obsluze, mechanickým poškozením nebo opotřebením, živelnými pohromami jako například úderem blesku či jiným atmosférickým výbojem, ohněm či vodou nebo působením jiných nestandardních jevů jako například přepětí v rozvodné nebo telefonní síti.

Záruka se nevztahuje na výrobky s odstraněnou pečetí výrobce, případně na zboží mechanicky poškozené. Prodávající má právo odmítnout reklamaci zboží v případě zřetelné manipulace se záručním listem jako například přepisování a podobně.

c) Místem uplatnění reklamace je prodejní místo prodávajícího – GA service s. r. o., Masarykova 1061, Rychnov nad Kněžnou, otevírací doba Po – Pá 7.00 – 15.00 (osobní návštěvu je nutné dohodnout předem). V zájmu rychlejšího vyřízení však odběratel může reklamaci uplatnit přímo v nejbližším autorizovaném servisním středisku dané značky, jehož adresu můžete nalézt v dokumentaci přiložené ke zboží nebo na našich stránkách. V tomto případě však zaniká právo kupujícího žádat uhrazení částky za dopravu reklamovaného výrobku prodejcem i v případě oprávněnosti reklamace.

d) Dopravu na místo uplatnění reklamace v případě uplatnění přímo v autorizovaném servisním středisku hradí zákazník i v případě oprávněné reklamace. V případě oprávněné reklamace, kdy zároveň zákazník uplatňuje reklamaci přímo u samotného prodejce, dopraví prodávající opravené zboží k zákazníkovi na vlastní náklady přepravní firmou.

e) K reklamovanému zboží je nutné přiložit záruční list a kopii dokladu o nákupu – faktura a podrobný popis závady. Pokud se závada nevyskytuje trvale, je nutné jednoznačně uvést podmínky, za kterých se projevuje. Reklamované zboží musí být zabaleno v originálním obalu a musí být kompletní, to znamená včetně všech kabelů, manuálů,  jiného případného příslušenství a podobně.

f) Prodávající se zavazuje odstranit závadu zboží, které je předmětem oprávněné a správně uplatněné reklamace jeho opravou, výměnou za stejný výrobek nebo výměnou za výrobek podobný, disponující však stejnými parametry jako původní výrobek. O způsobu reklamace rozhoduje výhradně prodávající.

IX. VRÁCENÍ ZBOŽÍ

V souladu se zákonem č. 367/2000 máte jako kupující právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, prosíme Vás o dodržení níže uvedených podmínek. Při jejich splnění Vám bude vrácena kupní cena zboží:

a) Odešlete e-mailem zprávu s informacemi o odstoupení od smlouvy číslo XXX, ze dne YYY. Číslo smlouvy je shodné s číslem faktury. Dále uveďte, na jakou adresu požadujete vrácení uhrazené částky za zboží (pokud požadujete vrácení peněz na účet, uveďte prosím číslo účtu, datum a jméno.

b) Zboží doručte na adresu sídla společnosti.

c) Zboží, které budete odesílat v rámci této záruky zpět na naši adresu, musí být v původním obalu, nesmí být použité, musí být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.) a s originálním dokladem o koupi. Neposílejte zboží na dobírku. Doporučujeme Vám zboží pojistit.

d) Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet nejpozději do 7 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.

V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek, nebudeme moci bohužel akceptovat odstoupení od kupní smlouvy dle zákona č. 367/2000 a zboží bude vráceno na náklady kupujícího zpět.

X. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky platí v tom rozsahu a znění, které je uvedeno na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky.

Odesláním elektronické objednávky stvrzuje kupující prodávajícímu, že akceptuje veškeré obchodní podmínky a ustanovení ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož že i v den odeslání objednávky akceptuje platnou výši ceny objednaného zboží uvedenou v ceníku na internetových stránkách prodejce včetně případných expedičních a dopravních nákladů.

Odeslanou objednávkou  je kupující po dobu stanovenou k dodání zboží neodvolatelně vázán. Účastníci se výslovně ve smyslu ustanovení § 262, odstavce 1 Obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti Obchodním zákoníkem, zejména jeho ustanovením § 409 a následujícím.

Nákupní řád je platný od 05.01.2015

 

Ochrana osobních údajů

Milý návštěvníku,
těší nás, že jste na našich stránkách. Prosím, přečtěte si níže uvedený text o podmínkách užití těchto stránek a ochraně vašich údajů, aby nedošlo k nedorozuměním a nejasnostem. Ať Vám naše stránky přinesou užitek.

KDO JSME A KDE NÁS můžete KONTAKTOVAT
Provozovatelem stránek je:
GA servis s.r.o., Pobřežní 249/46, Praha 8, 186 00
IČ: 03658686, DIČ: CZ03658686

Kontaktovat nás můžete:
elektronicky na emailové adrese: info@zahradnidekorace.com
nebo na adrese naší provozovny: Masarykova 1061, Rychnov nad Kněžnou, 516 01

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Provozovatel plně respektuje důvěrný charakter Vašich dat, která vyplňujete na těchto stránkách. Data jsou zabezpečena a chráněna proti zneužití.

Používáme je ke vzájemné obchodní komunikaci a sdílení informací, do budoucna k realizaci možných obchodů, také k veškeré zákaznické administrativě a rovněž k marketingovým účelům.

Tato data jsou ukládána v databázi s přísným zabezpečením proti zneužití.
Na požádání Vám podle možností obratem a písemně oznámíme, zda a jaké osobní údaje máme o Vás zaznamenané. Pokud by navzdory našim snahám o správnost údajů a aktuálnost byly zaznamenány nesprávné informace, na požádání je opravíme. Pokud máte otázky týkající se zpracování Vašich osobních údajů, můžete je směřovat na nás a kontaktovat nás na emailu info@zahradnidekorace.com nebo poštou na adrese GA servis s.r.o., Masarykova 1061, 516 01 Rychnov nad Kněžnou.

ZÍSKÁVÁNÍ A ZPRACOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Když navštívíte naše webové stránky, zaznamenají naše webové servery standardním způsobem IP adresu, která Vám byla přidělená poskytovatelem internetových služeb, webovou stránku, z které nás navštívíte, webové stránky, které u nás navštívíte, a také datum a délku návštěvy.

Osobní údaje se zaznamenají jen tehdy, když nám je poskytnete z vlastní vůle, například v rámci registrace přes webový formulář nebo vyplněním objednávky. Postoupení osobních údajů státním zařízením a úřadům následuje jen v rámci závazných právních předpisů. Naši spolupracovníci, agentury a obchodníci jsou z naší strany vázáni diskrétností.

Registrací na našich stránkách a vyplněním údajů do webového formuláře nám dáváte Váš souhlas dle zákona č. 480/2004 Sb., a umožníte nám zasílat Vám obchodní sdělení, ze kterých se můžete kdykoliv, dle zákonných podmínek, odhlásit a Váš souhlas tak vzít zpět.

Vyplněním případného prodejního formuláře zákazník souhlasí se zařazením jím vyplněných osobních údajů do databáze provozovatele, jakožto správce, a s jejich následným zpracováním pro marketingové účely a s příjmem obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb., a to na dobu do odvolání souhlasu. Zároveň zákazník uděluje souhlas s tím, aby mu provozovatel zasílal informace o připravovaných akcích a nabídce svých obchodních partnerů.

MOŽNOST ODHLÁŠENÍ
Chceme Vaše údaje použít k tomu, abychom Vás mohli informovat o našich produktech a službách, případně zjistit Váš názor na ně. Účast na takovýchto akcích je samozřejmě dobrovolná. Pokud byste s nimi nesouhlasili, můžete nám to kdykoliv oznámit a my sjednáme nápravu. V případě emailové komunikace se z odběru obchodních sdělení můžete kdykoliv odhlásit s pomocí odhlašovacího odkazu uvedeného v patičce každého emailu. V případě sms odesláním zprávy na kontaktní email info@zahradnidekorace.com.

COOKIES
Jakožto provozovatel stránek používáme cookies k tomu, abychom mohli sledovat preference návštěvníků a podle toho optimálně vytvářet webové stránky. Cookies jsou malé “soubory”, které se uloží na Váš pevný disk. To vede k usnadnění navigace a zajištění vysoké míry uživatelského komfortu webové stránky. Cookies se mohou využívat ke zjištění, zda jste už ze svého počítače navštívili naše stránky. Identifikuje se pouze cookie na Vašem počítači. Používání cookies můžete deaktivovat ve Vašem internetovém prohlížeči.

GA servis s.r.o., Pobřežní 249/46, 186 00 Praha 8

Adresa naší provozovny: GA servis s.r.o., Masarykova 1061, Rychnov nad Kněžnou, 516 01.